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再次提醒雇主,需求和风格参考一定要真实反映你们想要的最终结果。沟通过程中的误导对双方来讲都是不合理的资源浪费。
简单说几点:
1.我们讨论过欧美风格和是否考虑国内用户习惯问题,还有参考网站(http://www.oracle.com)是否能真实反映你们用户的需求?你们明确过这一点,但是最终你们所选的稿件严重违反了这一点。也就是说:针对风格和参考网站所进行的需求沟通简直就是明显的误导。
2.我们讨论过页面宽度和高度问题,尤其是高度问题,结果也令我们很失望,这个表达很重要,希望雇主们不要信口开河。
这里我们并不是强调我们的设计比中标稿件好,也许那个更适合你们,我们不能否认,因为你们才是需求提出者。但是,你们邀请我们给你们设计,如果仅仅只是为了看看理想与现实的差距,方便作出选择的话,这样做真的很不负责。你们喜欢欧美风格,找到擅长欧美风格的我们进行设计,我们设计表达了你们的理想想法,但是由于很现实的原因,最终你们还是选择了一个很现实的稿件。。。
3.不要把其他威客当傻子,自重很重要。中标稿件晚于我们,并且是抢在截稿前交稿。有两个地方我们会比较敏感。一个就是广告,只有我们跟你沟通过建议去掉广告位,你们采纳了,而且我们在效果设计图上确实是最先这么做的,还有一个就是下拉菜单,之前没有人设计上去,也是我们第一个设计上去的……关键在于,如果不通过你,中标者是无法知道这些的,他之前是看不到我们稿件的。虽然这些不能代表什么,我们也不想追究什么,但很显然你和中标者存在着某种联系,你们在合伙利用这些交稿者的免费劳动。版面建议,设计建议这种东西就不多说了,哪怕是一般跟我们沟通过的客户,我们就算不合作,也会免费给很多好的建议,但是暗地里这样做就不好了。

上面的话显得我们不太专业,抱怨太多。不过,我们还是想真实的表达我们真实的想法,其实,如果想要获得完美的作品,必须是我们和雇主双方来努力配合才能出来。这些话并不是抱怨,只是在通过这个事例告诫雇主们,认识自身网站的重要性和需求沟通的重要性:
你们个人喜欢什么风格的网站是你个人的事,什么风格才适合你们自己的网站,适合你们的用户?这才是最重要的,往往很大程度上你不是你们自己网站的用户之一,你并不能代表他们,同时,你们要把这些真实形象的传达给我们,只有这样才能获得好的设计。你们的选择也许只能代表你们的审美高度,不过,你们的网站用户的高度肯定已经超出的你们所选择的高度。

回顾近半年以来,收到过无数的任务邀请,但是经过沟通后,基本都没有接,因为经过沟通,我们觉得不适合合作。
而这个是唯一一个准备接的。刚开始看到其他的稿件和他们的原网站,我们也觉得不合适,但是看到参考网站和同雇主沟通后,他们说因为公司发展的还不错,希望跟国际接轨,希望提高档次……
所以,我们也希望雇主邀请人来做项目一定要有的放矢。没有什么人,什么公司,什么工作室是全能的,他们都会有他们擅长的。你需要的是找到一个擅长做你真实需求的合作者。我们也需要对雇主进行选择,选择合适我们的合作者。其他情况基本都是浪费双方的时间和资源。

写这篇文章的过程中又接到邀请,去处理了一下,记录如下,大家自己看吧,这种情况能代表大多数情况,我希望大家明白,我们是合作关系,所以我们双方都应该对对方有要求的,只有这样才能有更好的设计作品出来:

引用
螞蟻來了 12:10:27
收到你们的设计邀请,我们看了一下这个项目,有一些问题需要咨询:
螞蟻來了 12:10:29
1、风格参考,你们尽量给我们一个参考的界面或者网页风格,能形象说明你们原始想法,以及你们的审美和用户的审美。典型的参考软件界面截图即可。……(以下省略若干字)
citywolf 12:17:49
1、风格方面,是科技型的颜色,我方软件作呼叫中心作用。
……(以下省略若干字)
螞蟻來了 12:18:35
风格的话,最好能给出形象的参考,截图都可以,简单配点说明。
citywolf 12:19:53
风格主要就是看你们这边根据我方软件行业的特点,做出你自己的创意。  
螞蟻來了 12:22:38
创意肯定是要做的。参考也是你们必须做的功课。我们不是要来抄袭,而是一个形象的沟通,提高准确度。不然我们很难把握你们的审美和真实想法。或者说你们比我们更能理解行业特点,所以你们要通过形象的图来告诉我们哪些算是你们认为的行业特点,帮助我们理解。
citywolf 12:24:41
我们软件是做呼叫中心行业的,你可以搜索一下,
螞蟻來了 12:25:58
这些我们是都会做的,但是这并不代表,我们能替你们决定,你们的参考意见很重要。可以帮助我们筛选,找到真正适合你们的。
citywolf 12:34:08
就是要做成呼叫中心行业中的软件界面,要说参考,我们也没有找到参考的界面。
螞蟻來了 12:38:23
那我想问这件事是属于谁负责,也就是谁能对这个风格拍板?
citywolf 12:41:39
各位投标方先把自己的作品发布到网站上,最后我公司几个人会在各方案中选一个出来。
螞蟻來了 12:44:24
嗯,明白了。那我们可能不适合合作。我们需要的是相对质量高一点的合作者,这样才能发挥出我们的高质量的设计。希望以后还有机会合作。
citywolf 12:44:44
呵呵


写了这个之后,有感而发还写了另外一篇文章:【客户那些事】【原创】你敢不敢挑选雇主?,写完才发现,原来是有奖征文的活动范围之内。。。

这是首页设计初稿。


因为前段时间比较忙,所以做的比较赶,不过整体感觉都是按照我们沟通过的想法进行的。

因为是初稿,所以主要考虑的是整体风格问题,细节都是可以修改的,包括顶部大图片,根据不同的内容和主题会有相应的变化的。其中,风格上的“以暖色为主”这个没有过份表现,主要只是通过细节和局部使用暖色元素来进行点缀和强调,目的就是让网站更简洁,更大气,凸显档次。就网站性质来讲不太适合出现大面积的红橙黄色,这类颜色属于刺激性较高的颜色,如果大面积出现会使用户精神紧张,不利于体现这个网站的“健康”主旨。


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